Ochrana osobných údajov

1. Aké údaje spracúvame

a) Kontaktný a dopytový formulár

Meno a priezvisko, e-mail, telefón, názov obce/mesta a obsah správy, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri vyplnení kontaktného formulára.

b) Údaje k predplatnému

Fakturačné a prihlasovacie údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy o poskytovaní služby AINO.

c) Obsah nahrávok a prepisov

Zvukové/video záznamy zasadnutí, ktoré klient nahrá na spracovanie, môžu obsahovať hlas a ďalšie osobné údaje osôb vystupujúcich na zasadnutí. Tieto údaje spracúvame výlučne v mene a na pokyn klienta, ktorý je vo vzťahu k nim prevádzkovateľom v zmysle GDPR — Profi Trading s.r.o. tu vystupuje ako sprostredkovateľ (processor).

2. Účel a právny základ spracúvania

• plnenie zmluvy a poskytovanie služby AINO (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
• vybavenie dopytu z kontaktného formulára a predzmluvné rokovania (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
• plnenie zákonných povinností, napr. účtovných a daňových (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR),
• spracovanie obsahu nahrávok na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov uzatvorenej s klientom (čl. 28 GDPR).

3. Doba uchovávania

• Údaje z kontaktného formulára uchovávame 1 rok, ak medzi nami a vami nevznikne zmluvný vzťah.
• Fakturačné údaje uchovávame po dobu vyžadovanú zákonom o účtovníctve a daňovými predpismi.
• Nahrávky, prepisy a vygenerované výstupy uchovávame po dobu dohodnutú s klientom, prípadne do ich vymazania klientom v jeho účte.

4. Komu údaje sprístupňujeme

Údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu poskytovateľom hostingu a cloudovej infraštruktúry, poskytovateľom technológie na rozpoznávanie reči a spracovanie jazyka a nášmu účtovníkovi — vždy na základe zmluvy zaväzujúcej ich k ochrane údajov aspoň v rozsahu GDPR. Údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketingové účely tretích strán. Údaje môžeme sprístupniť orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

5. Súbory cookie

Webová stránka AINO používa v minimálnom rozsahu technické cookies nevyhnutné pre jej fungovanie. Ak v budúcnosti nasadíme aj analytické alebo marketingové cookies tretích strán, budeme si na ich použitie vopred vyžadovať súhlas v súlade s platnou legislatívou. Používanie cookies môžete kedykoľvek obmedziť v nastaveniach svojho prehliadača.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo najmä na:

• prístup k svojim osobným údajom,
• opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov,
• vymazanie údajov („právo na zabudnutie"),
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov,
• namietanie proti spracúvaniu,
• podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Ak ide o obsah nahrávok, kde vystupujeme len ako sprostredkovateľ, uplatnite si prosím svoje práva u obce alebo mesta, ktoré zasadnutie organizovalo — je vo vzťahu k týmto údajom prevádzkovateľom.

7. Zabezpečenie údajov

Osobné údaje uchovávame v zabezpečených databázach na serveroch v Európskej únii a prijímame primerané technické a organizačné opatrenia (napr. šifrovanie prenosu, obmedzenie prístupu) na ich ochranu pred zneužitím, stratou alebo neoprávneným prístupom.